2006年農機投訴四大焦點
從中國消費者協會農機產品質量投訴監(jiān)督站獲悉,2004年是投訴量增長較快的一年。由于中央1號文件的貫徹執(zhí)行,中央和地方政府的各項支農政策和補貼措施陸續(xù)到位,農民種糧積極性高漲,踴躍購買農機。大中型
拖拉機、水稻
聯合收割機銷量增長較快,質量投訴也增長兩成以上。一年來,投訴站共收到農民對各種農機產品質量投訴210件,其中受理95件,結案81件,為農民挽回直接經濟損失41.65萬元。讓我們來回顧一下從投訴中反映的具體問題。
收割機損失率高 引發(fā)民間改裝收割機怪現象
近幾年,收割機投訴焦點是損失率高,農民谷稱跑糧、撒籽嚴重。有例為證。
山西垣曲縣農民馮虹投訴其購買的收割機損失率高,廠方多次電話指導和派人調整效果均不理想,14天割麥100畝,因跑糧嚴重,賠償麥主4360元。后在山西聞喜縣老農機手張廣文家中進行改裝,將篩子坡度加大,抖動板加長。改后從6月7日至6月18日11天共割麥500畝,效果良好,凈收入1.7萬余元。據張廣文說,他共改裝收割機40余臺,改裝費每臺2000元。雖收費不低,但由于改裝效果良好,甚至山東、河南等地的農民也慕名而來,另據調查,陜西渭南有一農民年改裝了60多臺收割機,他將收割機清選部位改成兩個圓滾筒加振動篩的組合形式,效果很好,河南淮陽也有一個農民專門從事收割機的改裝業(yè)務,總而言之,收割機市場火了,民間改裝收割機的市場也火了。
聯合收割機跑糧,與聯合收割機喂入量、收割時行走速度和脫粒清選設計有關。喂入量作為收割機的重要技術參數,涉及到行走速度和割幅大小。當行走速度過快,小麥產量高時,喂入量超過收割機的設計能力就會引起堵塞,清選不及時,損失率增大。例如喂入量為2公斤/秒的收割機,當增加至2.5公斤/秒以下時,機器還能承受,但增大至2.6公斤/秒以上時,就會發(fā)生堵塞現象。此時,機手應采取降低收割機速度,或不滿幅收割的措施,才能正常作業(yè)。但這樣做的結果是生產率下降和經濟收入減少。為解決這個矛盾,農民改裝收割機的目標放在了清選系統上。清選改善了,喂入量也未減少,生產效率也令人滿意。但是,長期超負荷的作業(yè)對收割機的使用壽命是否有影響有待進一步觀察。目前,民間改裝收割機已引起一些生產企業(yè)的重視,他們一方面吸取農民改裝收割機的經驗進行試驗和研究,一方面研究喂入量和生產率相互矛盾的解決辦法,有的企業(yè)已研制出雙風道清選型收割機,年夏收時使用效果良好。
進口拖拉機配件價格過高 農民無法承受
新疆瑪納斯縣新湖農場農民李慶真2002年10月購買了1臺價值60余萬元的大型拖拉機——芬蘭產維美德8590,于2004年3月由經營者負責更換了兩根半軸及3個邊減齒輪后,工作700小時,耕地3000畝,播種1100畝,平地1500畝,毛收入6萬元,目前后橋又有異常響聲,修理人員檢查后說,兩根半軸及3個邊減齒輪又壞了,需要更換,費用8萬元。因該機已過三包期,需要農民自己負擔,也就是說,農民白干了一年活,還要倒虧2萬元。
進口拖拉機好是好,修不起,怎么辦?農民買高價拖拉機不賺反虧,如何養(yǎng)得起?進口者和銷售者應采取措施,降低配件價格,及時供應配件,才能保證機器正常使用。另據調查,拖拉機為何使用短短700小時就故障重發(fā),原因在于農民按說明書要求使用長城1號潤滑油,但1號潤滑油品達不到要求,現被要求改換美孚牌潤滑油。
水稻收割機投訴增加 可靠性有待提高
年水稻收割機銷售火爆,投訴反映的問題也**多。全年收割機投訴有79件,其中水稻收割機44件,占投訴量的55.7%。
首先是福建光澤縣13戶農民聯名投訴福州佳田機器有限公司生產的JT1450型梳穗式收割機,損失率高,振動大,多處開焊,振動篩防護門脫落等,要求退機,生產廠同意修理,但農民不予接受。
另外還有黑龍江虎林地區(qū)多位農民投訴,反映四平東收水稻機械有限公司生產的東風S1.5型水稻收割機變速箱齒輪易損壞,軸多次折斷,有的農民反映軸斷了7次;割臺劇烈抖動掉穗,轉向抱死,糧倉開裂。廠家認為故障原因是割臺側面連桿支點設計位置不當造成,承諾來年5月進行修改。
黑龍江建三江管局、紅興隆管局多位農民反映某廠生產的大型聯合收割機前橋與機架聯結處變形斷裂、損失率大、清選脫谷分離機構跑糧嚴重,無法調整,農民反映強烈。廠方同意在前橋和車架間增焊10mm厚鋼板,同時增加斜支撐防止機架變形;對承種盤結構、凹板間隙等部位加以優(yōu)化以解決損失率問題;因行走皮帶較長導致發(fā)顫、無力,增加漲緊裝置等措施加以改進,農民無法接受這樣改裝,要求退機。
以上幾例說明,企業(yè)要優(yōu)化設計,認真進行適應性、可靠性試驗,產品設計不成熟,性能不穩(wěn)定前,不要倉促投入大批量生產,致使有缺陷的產品流入市場,既害農民,也給企業(yè)造成嚴重的經濟損失。
群體投訴外購配套件 企業(yè)須重視相關產品采購
內蒙古五源縣多位農民反映,他們購買的某廠生產180、200型拖拉機僅使用1~2個月就發(fā)生輪胎斷線、開膠、易磨損的現象,影響春耕生產。為此,中消協農機投放站派專人赴五原調查,發(fā)現出問題的輪胎為山東東營市兩個民營企業(yè)生產7.50-16及9.50-16型輪胎,農民反映問題基本屬實。通過調解,企業(yè)同意為農民更換其它品牌的輪胎。
另據河北保定地區(qū)滿城、順平兩縣農民反映,江蘇南通市某廠生產的1115型柴油機,平衡塊上的305軸承和曲軸上的312軸承滑道易損壞,當地售出100多臺該廠產品,有95臺軸承出了問題。
這些農民群體投訴有一個共同點,就是所投訴的農機產品質量問題基本一樣,發(fā)生問題的零部件也一樣,這說明企業(yè)的采購問題嚴重。片面追求低成本可能是主要原因。企業(yè)必須檢討自己的采購政策,提高外購件質量。
發(fā)表于 @ 2007年02月07日 16:18:00 |點擊數()