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訴:福田收割機不能正常工作收藏
月月3·15:收割機不能正常工作 |
2007年6月15日21:56 [來源:洛陽晚報] | |
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投訴人 洛龍區(qū)李師傅
投訴對象 洛陽市富邦農機有限公司
投訴事由 新買的聯(lián)合收割機護刃器與彈齒兩個部件距離過遠,無法正常收割倒伏小麥
投訴經過 今年年初,李師傅花數萬元錢在洛陽市富邦農機有限公司(簡稱富邦公司)購買了一臺福田雷沃谷神金旋風聯(lián)合收割機。今年6月3日進行麥收操作時李師傅發(fā)現,這臺收割機只能收割直立生長的小麥,對于倒伏小麥根本無法正常收割。看到別人家里的同型號收割機能夠正常收割倒伏小麥,而自己新買的機器卻不行。李師傅趕緊找來經銷商的技術人員,經過一番檢測, 技術人員告訴李師傅,收割機護刃器與彈齒兩個部件距離有些遠(**遠距離達到9厘米),可以通過重新焊接機械臂解決上述問題。一聽到新買的機器就要進行大修,李師傅心里有些別扭。他提出更換配件的要求,經銷商答復他,要等從外地調來配件方可進行更換??紤]到農忙時節(jié),李師傅不敢耽誤,他先緊著未倒伏的麥子收割,直到6月12日他才將收割機開到經銷商處。
6月12日當天,經銷商給李師傅的收割機更換了割臺。更換配件后的收割機護刃器和彈齒間距為3厘米,能夠對倒伏小麥進行收割。但此時農忙時節(jié)已過,大量的倒伏小麥未能收割,李師傅在客觀上蒙受了經濟損失,據此他對經銷商提出了補償要求,但經銷商未能同意。
15日上午,李師傅跟隨市工商局洛龍分局12315投訴中心的執(zhí)法人員來到富邦公司進行調解。富邦公司方面稱,聯(lián)合收割機的設計標準當中并未強制規(guī)定護刃器與彈齒的距離必須為某個數值。事情發(fā)生后,他們也盡到了更換配件的保修義務,所以對于李師傅的補償要求,他們無法接受。
工商執(zhí)法人員在進行調查后認為,雖然在收割機的設機制造過程中并未就護刃器和彈齒兩個部件間距作出強制性規(guī)定。但是同一個型號的收割機,有的距離近,有的距離遠,造成有的收割機可以收割倒伏小麥,有的卻不能,這在客觀上造成了購買者的使用困難。希望經銷商將這個情況及時反饋給農機的生產廠商,要他們設計生產過程中考慮到可能存在的谷物倒伏等情況,通過技術手段解決上述問題。(記者 孟山 通訊員 沈可欽 編輯 史戎戎) |
發(fā)表于 @ 2007年06月29日 16:39:00 |點擊數()