陵縣自2005年開(kāi)始落實(shí)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策以來(lái)，在每年度檢查驗(yàn)收中，2006年、2007年、2008年農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金連續(xù)3年居全市前列，獲得上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高度好評(píng)。規(guī)范操作，服務(wù)至上打造出了農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼精品工程，農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作人員誠(chéng)心、愛(ài)心工作擦亮了農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼先進(jìn)縣這塊獎(jiǎng)牌。

　　陽(yáng)光規(guī)范。為使農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼這項(xiàng)黨和國(guó)家的惠農(nóng)政策落到實(shí)處，補(bǔ)貼人員不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作方法，在公開(kāi)、公正及“陽(yáng)光操作”原則下，嚴(yán)把五關(guān)，打造精品工程。一是嚴(yán)把政策關(guān)。保證政策在落實(shí)中不走樣。二是嚴(yán)把業(yè)務(wù)關(guān)。對(duì)所有業(yè)務(wù)流程設(shè)立9個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都確定專人負(fù)責(zé)。三是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在充分尊重農(nóng)民意愿的基礎(chǔ)上，選擇品樣較好，信譽(yù)較好，售后服務(wù)較好的企業(yè)及機(jī)具推薦給農(nóng)民。四是嚴(yán)把服務(wù)關(guān)。對(duì)補(bǔ)貼機(jī)具做到用前培訓(xùn)，用中指導(dǎo)，用后服務(wù)。五是嚴(yán)把人情關(guān)。對(duì)農(nóng)民報(bào)名較多的機(jī)具，進(jìn)行公開(kāi)抓鬮，由農(nóng)戶代表與補(bǔ)貼人員共同制票、抓票、唱票，確定享受農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼農(nóng)民人選。將所有業(yè)務(wù)流程向社會(huì)公開(kāi)，接受社會(huì)各界和廣大農(nóng)民的監(jiān)督，使享受到補(bǔ)貼的農(nóng)民感受黨的好政策的溫暖，也使未享受到農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的農(nóng)民認(rèn)識(shí)到黨的好政策的嚴(yán)謹(jǐn)公正，在下一年?duì)幦∠硎艿窖a(bǔ)貼。

　　裝機(jī)卸機(jī)。農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼實(shí)施方案在每年的4月初由省級(jí)農(nóng)機(jī)部門下達(dá)到縣，直至10月中下旬補(bǔ)貼機(jī)具作業(yè)結(jié)束為一個(gè)年度。在這段時(shí)間里，農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作人員自愿放棄節(jié)假日，保證每天都有人盯班。在補(bǔ)貼方案下達(dá)之初，為保證農(nóng)民能盡快用上補(bǔ)貼機(jī)具進(jìn)行春耕生產(chǎn)，補(bǔ)貼人員安排專人常駐或電話督促供貨廠家及時(shí)供貨，確保補(bǔ)貼機(jī)具在春耕生產(chǎn)中發(fā)揮作用。享受補(bǔ)貼農(nóng)民可輕松將拖拉機(jī)、自走式聯(lián)合收割機(jī)等動(dòng)力機(jī)械開(kāi)回家。但如玉米聯(lián)合收獲機(jī)、播種機(jī)、旋耕機(jī)等補(bǔ)貼機(jī)具則需要從廠家發(fā)貨車卸下，然后再安裝到大型拖拉機(jī)上，這項(xiàng)工作是農(nóng)民**費(fèi)時(shí)、**累的時(shí)候。只要農(nóng)民來(lái)安裝這些補(bǔ)貼機(jī)具，無(wú)論哪一天，無(wú)論上下班時(shí)間，無(wú)論天氣多么炎熱，補(bǔ)貼人員都會(huì)隨叫隨到，與廠家技術(shù)人員、農(nóng)民一起動(dòng)手操作并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。每年的7、8月份正是天氣**炎熱的時(shí)候，也是安裝玉米聯(lián)合機(jī)、旋耕機(jī)、播種機(jī)**忙的時(shí)候。只要裝機(jī)農(nóng)民一到農(nóng)機(jī)局，補(bǔ)貼人員就會(huì)全程靠上服務(wù)。由于玉米聯(lián)合機(jī)機(jī)構(gòu)復(fù)雜，裝機(jī)繁瑣，一整天只能裝一臺(tái)機(jī)子，補(bǔ)貼人員每年要裝50、60臺(tái)這樣的機(jī)子。許多廠家駐陵縣的技術(shù)人員動(dòng)情的說(shuō)，農(nóng)機(jī)局工作人員與我們一起裝機(jī)卸機(jī)，我們連想也沒(méi)想到。購(gòu)機(jī)農(nóng)民更是清楚，只有補(bǔ)貼人員幫著干，就充分調(diào)動(dòng)了廠家技術(shù)人員的積極性，這樣裝機(jī)質(zhì)量高了而且速度快了。

　　至誠(chéng)服務(wù)。服務(wù)是陵縣做好農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼工作的靈魂所在。農(nóng)機(jī)作業(yè)季節(jié)性很強(qiáng)，在機(jī)具作業(yè)中農(nóng)民**大的愿望就是及時(shí)排除機(jī)械故障，保障機(jī)械正常作業(yè)，以發(fā)揮**大效益。根據(jù)補(bǔ)貼農(nóng)戶需要，農(nóng)機(jī)局專門抽出3名技術(shù)人員從事機(jī)具售后服務(wù)，并爭(zhēng)取每個(gè)廠家至少有1名技術(shù)服務(wù)人員常駐陵縣，共同做好這項(xiàng)工作。在三夏、三秋補(bǔ)貼機(jī)具作業(yè)時(shí)開(kāi)通24小時(shí)電話，只要接到維修電話，無(wú)論白天黑夜，補(bǔ)貼人員隨即帶領(lǐng)技術(shù)人員第**時(shí)間趕赴作業(yè)地點(diǎn)搶修機(jī)具。三夏時(shí)，他們吃住睡都在值班室；三秋時(shí)，放棄國(guó)慶長(zhǎng)假，日夜值班，為的是及時(shí)排除機(jī)械故障，發(fā)揮機(jī)具**大效益，服務(wù)補(bǔ)貼農(nóng)民。

　　一場(chǎng)耕耘，一場(chǎng)收獲，一份付出，一份回報(bào)，當(dāng)補(bǔ)貼人員看到補(bǔ)貼機(jī)具在田間作業(yè)時(shí)，看到補(bǔ)貼農(nóng)民臉上的笑容時(shí)，聽(tīng)到補(bǔ)貼農(nóng)民一句句稱贊、一聲聲道謝時(shí)，加班加點(diǎn)，再苦再累，值了！

 

文章來(lái)源：中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng)