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四方力歐胡朝陽(yáng):做中國(guó)牧場(chǎng)設(shè)計(jì)的引領(lǐng)者
軍人出身的胡朝陽(yáng)渾身滲透著一股豪爽勁與干練勁。對(duì)待員工,他啥都管,父母健康、孩子上學(xué)、老婆工作,只要能幫上忙的,他總是盡量出手。當(dāng)然,這只能限于公司的中層以上干部。一把手要管的事情太多了,誰(shuí)都沒(méi)有三頭六臂。
開(kāi)創(chuàng)者
出生于河北定州的胡朝陽(yáng)從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后,剛開(kāi)始做消防器材生意,一度干得風(fēng)聲水起。干那玩意兒很掙錢,不過(guò)也與危險(xiǎn)共生,一次客戶的意外事故,把做代理商的他也給捎帶上了。這成了他人生中“成長(zhǎng)的代價(jià)”。
胡朝陽(yáng)就尋思著干點(diǎn)兒別的事,他與中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院的一位教授是好朋友,在一次聊天中就請(qǐng)教這位教授干什么能“安全地賺錢”,教授建議他搞農(nóng)業(yè),更具體點(diǎn)就是做畜牧業(yè)裝備,認(rèn)為這一定很有前途。彼時(shí)2002年左右,國(guó)內(nèi)的奶牛產(chǎn)業(yè)正待發(fā)力,而各類養(yǎng)殖設(shè)備幾乎還是一片空白,有名一點(diǎn)的是北京農(nóng)業(yè)研究所旗下的京鵬環(huán)宇畜牧科技有限公司,但其主要優(yōu)勢(shì)也集中于養(yǎng)豬和溫室大棚領(lǐng)域,不過(guò)后來(lái)京鵬也成為畜牧產(chǎn)業(yè)的重要力量,此系后話。另外比較有名的一家是達(dá)爾曼,亦即現(xiàn)在中博農(nóng)畜牧科技股份有限公司的前身,當(dāng)時(shí)也只是做簡(jiǎn)單的機(jī)具與國(guó)外品牌的代理,如今也成為畜牧機(jī)械領(lǐng)域的知名品牌。
胡朝陽(yáng)開(kāi)始關(guān)注畜牧裝備產(chǎn)業(yè),并赴歐美一些國(guó)家進(jìn)行考察,大開(kāi)眼界的胡朝陽(yáng)認(rèn)為國(guó)內(nèi)與國(guó)外的差距太大了,當(dāng)時(shí)**好的是三元、光明,他們?cè)诠芾矸矫?、裝備方面較為領(lǐng)先。通過(guò)多方考察和與業(yè)內(nèi)人士的交流,胡朝陽(yáng)認(rèn)準(zhǔn)這里面蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì),于是堅(jiān)定了進(jìn)入畜牧工程領(lǐng)域的決心,這是2003年的事了。
令胡朝陽(yáng)深感自豪的是,作為**早的涉水者,由傳統(tǒng)人工養(yǎng)殖到現(xiàn)代化機(jī)械養(yǎng)殖,他所掌舵的四方力歐一直在國(guó)內(nèi)起到了引領(lǐng)作用。胡朝陽(yáng)言語(yǔ)率真,同時(shí)并不吝嗇對(duì)同行的褒獎(jiǎng)。他認(rèn)為,在國(guó)內(nèi)真正推動(dòng)中國(guó)擠奶機(jī)械化、使傳統(tǒng)養(yǎng)殖過(guò)渡到機(jī)械化養(yǎng)殖的是利拉伐,這是瑞典包裝巨頭利樂(lè)旗下的企業(yè);而中國(guó)牧場(chǎng)設(shè)計(jì)的推動(dòng)和引領(lǐng)者是四方力歐,由粗放飼養(yǎng)到現(xiàn)代化飼養(yǎng)、刮糞板、糞污處理等,都是四方力歐開(kāi)的先河。
胡朝陽(yáng)曾帶領(lǐng)一支隊(duì)伍到歐洲學(xué)習(xí)考察,2005年制造了中國(guó)的第一套清糞機(jī)設(shè)備,由此掀開(kāi)中國(guó)畜牧養(yǎng)殖業(yè)的機(jī)械化清糞革命的序幕。至今,四方力歐的牧場(chǎng)糞污處理系統(tǒng)市場(chǎng)占有率穩(wěn)居第一。四方力歐掌握了真正的核心技術(shù),率先整合了歐美先進(jìn)技術(shù),并根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn),進(jìn)行了有針對(duì)性地國(guó)產(chǎn)化優(yōu)化設(shè)計(jì),譬如智能化處理設(shè)備的應(yīng)用,非常適合中國(guó)奶牛的特性。四方力歐如今擁有糞污處理設(shè)備代表技術(shù)三種中的兩種:螺旋擠壓、大篩板、對(duì)輥,真正代表了國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先水平,質(zhì)量甚至超過(guò)了歐美同行。但是,產(chǎn)品價(jià)格卻比純進(jìn)口產(chǎn)品低40%,讓中國(guó)農(nóng)牧民享受到更多的實(shí)惠。
布道者
做市場(chǎng)的開(kāi)創(chuàng)者,困難無(wú)以復(fù)加。但執(zhí)著的胡朝陽(yáng)卻從沒(méi)想過(guò)放棄,而此過(guò)程讓他深感意義重大并具滿足感。2003年四方力歐剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí),缺技術(shù)、缺人才,各地的農(nóng)業(yè)機(jī)械研究所主要研究大田耕種機(jī)械,對(duì)畜牧設(shè)備應(yīng)用功能不理解,存在著較大的技術(shù)困境,而人家發(fā)展了三五十年,國(guó)內(nèi)技術(shù)、人才和對(duì)加工裝備的升級(jí)改造都存在巨大的挑戰(zhàn)。除此之外,用戶不認(rèn)可、接受程度低,很多中國(guó)的代理商都更愿意代理國(guó)外品牌,國(guó)外品牌概念強(qiáng)烈地沖擊著國(guó)產(chǎn)品牌。
胡朝陽(yáng)需要做布道者的角色,力求通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)促進(jìn)用戶觀念的改變。其中,一個(gè)重要手段就是投入大量費(fèi)用進(jìn)行市場(chǎng)推廣。盡管中國(guó)的畜牧工程設(shè)備加工制造技術(shù)并不比國(guó)外差,但工藝、質(zhì)量管控上存在差異,推廣國(guó)產(chǎn)品牌難度大。這幾年四方力歐通過(guò)研發(fā)隊(duì)伍的完善、與國(guó)外廠家的交流,對(duì)技術(shù)的消化容易多了。
作為工業(yè)品,良好的售后服務(wù)體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)格外重要。前兩年,國(guó)外的養(yǎng)殖設(shè)備品牌售后服務(wù)支持沒(méi)一家跟得上,代理商大多只會(huì)賣產(chǎn)品,缺乏對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的了解,往往影響到用戶的正常運(yùn)營(yíng)。因此,決心做強(qiáng)自主品牌的胡朝陽(yáng),還感受到一層強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。如上文所述,中國(guó)的奶牛養(yǎng)殖設(shè)備,如果單純依賴進(jìn)口,對(duì)奶農(nóng)就意味著更大的高價(jià)投資壓力、更高的投資運(yùn)行成本,除了昂貴的日常維修保養(yǎng)費(fèi)用,外資品牌的配件供應(yīng)也慢。鑒于此,目前四方力歐已在全國(guó)建立了7個(gè)辦事處,具備了非常完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有專門的服務(wù)人員、售后服務(wù)車,保證充足的配件供應(yīng),售后人員能提供非常迅速、便捷的服務(wù),解決用戶生產(chǎn)中的問(wèn)題。
四方力歐在定州占地300畝的基地內(nèi)建了一個(gè)業(yè)內(nèi)**大的產(chǎn)品研發(fā)中心,公司還擁有業(yè)內(nèi)****具備牧場(chǎng)施工建設(shè)的資質(zhì),具備設(shè)計(jì)、配套、養(yǎng)殖、飼喂、糞污處理和擠奶的全套解決方案提供能力和幫助客戶管理好牧場(chǎng)的一體化工程團(tuán)隊(duì)。去年,在新疆投入了1.5億建萬(wàn)頭奶牛養(yǎng)殖示范基地,培養(yǎng)、培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖戶,融參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)等功能于一體。胡朝陽(yáng)還計(jì)劃在華北、華南、東北等地再建5個(gè)這樣的示范基地。值得一提的是,四方力歐在全國(guó)托管了32個(gè)牧場(chǎng),有來(lái)自光明、三元、蒙牛、伊利等企業(yè)的**流養(yǎng)殖專家,也有來(lái)自以色列、歐美的專家,組成了世界**流的牧場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)。
“中國(guó)奶業(yè)裝備不提升,奶牛行業(yè)的發(fā)展就受累,作為民族品牌企業(yè),致力于中國(guó)奶業(yè)提升,不可推卸。”胡朝陽(yáng)說(shuō)。近年來(lái),四方力歐聯(lián)合三元利合、北京奶牛養(yǎng)殖中心等單位開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),胡朝陽(yáng)經(jīng)常親自到牧場(chǎng)與奶農(nóng)進(jìn)行交流。
引領(lǐng)者
在設(shè)計(jì)、建造牧場(chǎng)的過(guò)程中,四方力歐一直起到了引領(lǐng)作用。在胡朝陽(yáng)的印象里,自2008年在對(duì)中國(guó)奶業(yè)機(jī)械進(jìn)行選型鑒定前,中國(guó)奶牛養(yǎng)殖進(jìn)行了四次革命:一是擠奶革命,由人工養(yǎng)殖到機(jī)械化養(yǎng)殖。這個(gè)過(guò)程中,農(nóng)機(jī)試驗(yàn)鑒定和推廣部門起到了較強(qiáng)的推動(dòng)作用,農(nóng)民認(rèn)識(shí)到機(jī)械化擠奶能保證產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)而迅速接受。第二次,奶牛飼喂技術(shù)的革命,由人工飼喂到機(jī)械TMR車(全日糧攪拌車)喂養(yǎng),奶牛飼料配方科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)均衡。三是環(huán)保革命,糞污處理是制約奶牛養(yǎng)殖快速發(fā)展的瓶頸,使用現(xiàn)代化技術(shù)裝備大大彌補(bǔ)了這一不足。第四次革命則是動(dòng)物疫病的預(yù)防。
胡朝陽(yáng)的目標(biāo)是四方力歐為客戶提供一體化的服務(wù)。“我們不是簡(jiǎn)單地告訴客戶購(gòu)買設(shè)備,還要幫助分析他存在的問(wèn)題、進(jìn)行精確的效益分析,在設(shè)備的運(yùn)行管理上,要提高產(chǎn)能、裝備、人員和水平,降低能耗,不是光想著賣產(chǎn)品,而要想著如何幫客戶掙錢。”胡朝陽(yáng)說(shuō)。
但這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)的。一是整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)必須懂得奶牛養(yǎng)殖,了解奶牛特性,要了解糞污處理、環(huán)境保護(hù)知識(shí),了解飼料加工、TMR技術(shù)。二是在制造水平和裝備制造方面,四方力歐不僅要立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還要做國(guó)際市場(chǎng),比如俄羅斯、歐洲、印度等市場(chǎng)目前正在布局,準(zhǔn)備明年拉開(kāi)走向國(guó)際市場(chǎng)的序幕。屆時(shí)產(chǎn)品就必須達(dá)到國(guó)際客戶的要求,需要進(jìn)行技術(shù)改造和設(shè)備升級(jí)。三是畜牧工程方面,牧場(chǎng)的設(shè)計(jì)與工民建不一樣,要符合奶牛的習(xí)性。四是管理方面,每個(gè)地區(qū)的環(huán)境因素差異對(duì)技術(shù)的要求更加多樣化,需要適應(yīng)每個(gè)地區(qū),才能使托管的牧場(chǎng)產(chǎn)生更好的效益。這兩年四方力歐引進(jìn)了歐美和以色列專家,常年駐扎予以指導(dǎo)。但是外方專家的加入,使人力資源成本上升了10%,贏利壓力比較大,需要通過(guò)提高工廠效率、壓縮制造成本來(lái)平衡。
做品牌
有人說(shuō),**流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品。成本永遠(yuǎn)在上升,人工成本、原材料成本都在上漲,眼下的四方力歐正朝著做品牌的方向發(fā)展。胡朝陽(yáng)認(rèn)為,五年以后會(huì)進(jìn)入理性發(fā)展階段,行業(yè)集中度會(huì)提高,老百姓的品牌選擇會(huì)更加聚焦。企業(yè)不能從短期利益出發(fā),而應(yīng)著眼于長(zhǎng)期的較量,但研發(fā)實(shí)力、人力資源不是一夜間儲(chǔ)備起來(lái)的,需要時(shí)間和過(guò)程。
“未來(lái)存在的一定是品牌,老板死了,品牌還在。沃爾沃虧損,為什么品牌照樣可以賣大價(jià)錢?不做品牌的企業(yè)是短視的企業(yè),有品牌的企業(yè)才有靈魂。四方力歐如何做?如何在客戶當(dāng)中留下良好的印象?能給客戶能帶來(lái)什么?我們需要在質(zhì)量、服務(wù)、渠道、價(jià)格等方面得到社會(huì)的認(rèn)可。不是做完廣告就OK了,只有給客戶創(chuàng)造價(jià)值,你的品牌才能起來(lái)。”胡朝陽(yáng)如是說(shuō)。
近年來(lái),國(guó)家加大了農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼力度,對(duì)刮糞板也進(jìn)行了鑒定推廣,胡朝陽(yáng)認(rèn)為這是一件好事,但推廣的標(biāo)準(zhǔn)需要細(xì)化升級(jí),抬高技術(shù)、質(zhì)量門檻,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼目錄在中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)該是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的象征,決策部門需要多做調(diào)研。目前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還比較混亂,中國(guó)裝備質(zhì)量不過(guò)關(guān),只有具備國(guó)際化的品質(zhì)才能挺進(jìn)國(guó)際市場(chǎng),否則市場(chǎng)將讓位給國(guó)外品牌。在今年鄭州舉行的2012年奶業(yè)大會(huì)上,很多產(chǎn)品品質(zhì)較低,加工不精,故價(jià)格便宜,而用戶又不能清楚掌握其品質(zhì),市場(chǎng)混亂無(wú)序,會(huì)影響到行業(yè)健康發(fā)展。企業(yè)不是只讓農(nóng)民掏錢,而需要高品質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,須具備良好的制造能力、銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
胡朝陽(yáng)認(rèn)為,國(guó)內(nèi)企業(yè)與外資企業(yè)博弈的過(guò)程,就是不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和投資效益的過(guò)程。目前國(guó)產(chǎn)擠奶機(jī)械與國(guó)外相比還有較大不足,配置低,用戶為降低成本,設(shè)備功能沒(méi)有**大化。國(guó)內(nèi)企業(yè)研發(fā)投入不足,畜牧機(jī)械方面只有四方力歐有較強(qiáng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。如果中國(guó)企業(yè)不加快轉(zhuǎn)型升級(jí),就會(huì)被外資企業(yè)擠掉。在消費(fèi)者的眼里,中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)無(wú)非是價(jià)位優(yōu)勢(shì)。像利拉伐等跨國(guó)企業(yè)都在中國(guó)建廠,等到他免去運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅,能在原來(lái)基礎(chǔ)上降價(jià)40%,然而目前國(guó)產(chǎn)品牌與外資品牌的售價(jià)只差20%,如果外資品牌售價(jià)下降30%,國(guó)內(nèi)企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)呢?中國(guó)畜牧設(shè)備行業(yè)不少是三五人團(tuán)隊(duì)的小企業(yè),因此補(bǔ)貼目錄需要提高進(jìn)入門檻,扶優(yōu)扶強(qiáng),不然“中國(guó)人自己把自己玩死”,給外資品牌騰出市場(chǎng)空間。
在胡朝陽(yáng)眼里,畜牧機(jī)械行業(yè)發(fā)展的瓶頸突出表現(xiàn)在研發(fā)不足。好的東西抄不來(lái),行業(yè)需鼓勵(lì)民族畜牧機(jī)械品牌的研發(fā)制造。同時(shí),中國(guó)奶牛養(yǎng)殖是**好的產(chǎn)業(yè),全國(guó)1300多萬(wàn)頭奶牛,每年還在以6%的速度增長(zhǎng),很多外資企業(yè)看到中國(guó)奶牛養(yǎng)殖業(yè)的潛力,紛紛進(jìn)入中國(guó)。國(guó)內(nèi)行業(yè)發(fā)展的混亂會(huì)讓老百姓失去信任,不規(guī)范的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)給正規(guī)企業(yè)帶來(lái)很大壓力。每年四方力歐投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)**少1000萬(wàn),還要投入不低于五六百萬(wàn)的推廣費(fèi)用,好不容易讓客戶產(chǎn)生品牌認(rèn)知,馬上引來(lái)一些同行的模仿抄襲,受困于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力。有些企業(yè)的產(chǎn)品并不是自己生產(chǎn)的,盡管價(jià)格便宜,進(jìn)入了補(bǔ)貼目錄質(zhì)量卻不能保證,因此輿論在宣傳導(dǎo)向方面要著眼如何支持民族產(chǎn)業(yè),鼓勵(lì)自主品牌研發(fā)創(chuàng)新,比如在環(huán)保上要打破常規(guī)思路,引領(lǐng)未來(lái)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
人才匱乏,互相挖角,這是目前行業(yè)發(fā)展無(wú)序的一個(gè)典型表現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展**后都得靠人才,胡朝陽(yáng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展構(gòu)建了自己的人力資源戰(zhàn)略,重點(diǎn)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)。胡朝陽(yáng)說(shuō),挖來(lái)的人大多沒(méi)感情,只有建立了有感情、有共同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能做長(zhǎng)遠(yuǎn),要有好的企業(yè)文化,沒(méi)文化的企業(yè)是沒(méi)根的企業(yè)。員工和企業(yè)要像孩子和家庭一樣,不要出于冰冷的雇傭關(guān)系。上文說(shuō)過(guò),胡朝陽(yáng)努力在企業(yè)里營(yíng)造家的氛圍,關(guān)心員工的職業(yè)生涯和家庭幸福,讓員工充滿歸屬感。近些年,四方力歐先后在全國(guó)并購(gòu)了5家相關(guān)企業(yè),要讓這些后加入的企業(yè)員工統(tǒng)一到相同的價(jià)值體系下有相當(dāng)難度。胡朝陽(yáng)并不急于求成,而是讓四方力歐的文化慢慢地滲透,先讓管理層接受,自上而下漸歸一致。胡朝陽(yáng)允許下屬犯錯(cuò),但對(duì)執(zhí)行力極為看重,軍人的履歷使他要求下屬特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗。
胡朝陽(yáng)在性格上是堅(jiān)定的樂(lè)觀派,對(duì)中國(guó)奶業(yè)機(jī)械化充滿信心。展望公司的未來(lái),他的目標(biāo)是5年內(nèi)與世界同步,目前企業(yè)從硬件來(lái)看和歐美差不多,但受到利潤(rùn)微薄和資金實(shí)力的制約,因此迫切希望政府大補(bǔ)貼力度,促成這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策,胡朝陽(yáng)認(rèn)為還應(yīng)逐漸調(diào)整完善,對(duì)新型產(chǎn)品加大補(bǔ)貼力度,對(duì)傳統(tǒng)落后的產(chǎn)品減少補(bǔ)貼,盡量利用市場(chǎng)機(jī)制去解決一些存在的問(wèn)題。
“企業(yè)不能僅為今天而活著。”采訪匆匆,起身去機(jī)場(chǎng)前,胡朝陽(yáng)留給記者這句話。
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