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時風(fēng)牌玉米收割機頻惹糾紛
**近,讓河南尉氏縣農(nóng)民文現(xiàn)林“鬧心”的事,是他去年買的一臺時風(fēng)牌4YZP系列自走式玉米收割機。他說,這機器中看不中用,不是這兒壞,就是那兒壞,干不了活,經(jīng)銷商修了幾回還是不能用。生產(chǎn)廠家山東時風(fēng)(集團)聊城農(nóng)業(yè)裝備有限公司堅持不給退貨,他和用戶鄭永恒、蘇要強只好到縣法院起訴。
時風(fēng)牌玉米收割機
據(jù)了解,僅尉氏縣就有80多位用戶抱怨時風(fēng)牌玉米收割機的質(zhì)量問題,在河南漯河有200多位。之前,甘肅、河北農(nóng)民在使用時風(fēng)牌玉米收割機時導(dǎo)致斷手、截肢,曾將時風(fēng)聊城公司告上法庭。為此,農(nóng)業(yè)部于2013年7月17日發(fā)布《關(guān)于取消山東時風(fēng)(集團)聊城農(nóng)業(yè)裝備有限公司4YZP—2型自走式玉米收割機農(nóng)機購置補貼資格的通知》。通知說,“調(diào)查表明,在2012年玉米收獲期間,該型號玉米收割機作業(yè)時先后發(fā)生9起致農(nóng)民傷殘事故,引起重大群體質(zhì)量投訴事件,而且生產(chǎn)企業(yè)對賠償農(nóng)民損失缺乏應(yīng)有誠意,在社會上造成不良影響。”
經(jīng)銷商說,他們執(zhí)行廠家的三包規(guī)定,盡力維修,且已幫大部分用戶更換主件。至于退貨,規(guī)定是先更換部件甚至整車。生產(chǎn)廠家總經(jīng)理趙太明在電話中說,4YZP—2A與4YZP—2是不同的型號,鑒定、售后服務(wù)都由位于山東高唐縣的集團總部統(tǒng)一管理。
文現(xiàn)林發(fā)現(xiàn),玉米收割機機身上既有涂擦過型號的痕跡,又有4YZP—2A的印記。他覺得“改型號明擺著是騙人”,仍希望退貨,并堅持廠家應(yīng)賠償這期間的損失。
不論被取消補貼資格的是4YZP—2還是故障頻發(fā)的4YZP—2A,質(zhì)量堪憂如何能大批量出廠?山東農(nóng)機部門為何在農(nóng)業(yè)部發(fā)文后依然把4YZP—2型列入推廣目錄?有關(guān)工商、質(zhì)檢及農(nóng)業(yè)部門為何不能跟進查處?對4YZP—2A型收割機遭大面積投訴的問題,廠家為何置若罔聞?法律規(guī)定消費者有權(quán)選擇退貨而廠家不同意,如何解決?
我國農(nóng)村地區(qū)市場大、潛力足,但問題也多。農(nóng)民仍屬市場弱勢群體,亟須行政制度和法律切實保護他們的利益。
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- 牡丹發(fā)布于2017-06-19 12:42我用的也是這種型號的收割機就是不能用望公司給個說法 --來自農(nóng)機通手機版
- 楊柳發(fā)布于2015-10-22 14:48售后服務(wù)太差,要加強售后服務(wù)