1月7日，玉柴機器2018年營銷服務(wù)大會在廣西玉林隆重舉行，本次大會以“體系變革發(fā)力高端聚力闖關(guān)”為主題，全面回顧了玉柴2017年的奮斗歷程。

玉柴股份董事長晏平

玉柴股份副總裁王利民

玉柴股份裴?？?/p>

玉柴股份總裁吳其偉

　　玉柴股份董事長晏平在會上講話，總裁吳其偉致歡迎辭，銷售公司總經(jīng)理裴海俊做營銷工作報告。

　　2017年，玉柴股份緊緊圍繞“做專做實、質(zhì)量制勝”的年度主題，牢牢把握住了國五和T3法規(guī)全面實施、重卡市場井噴機遇，銳意變革、頑強拼搏，實現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營質(zhì)量雙提升，公司銷售收入和經(jīng)營效益雙雙逼近歷史**好水平。

　　在主要細分市場及重點專項工作中成績喜人：卡車發(fā)動機產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，并向高端、大馬力發(fā)展；YC6J升級為YC6JA，首年投放銷售超2萬臺，迅速得到市場認(rèn)可；燃氣發(fā)動機銷售2.9萬臺，重卡燃氣發(fā)動機增長223.4%；混合動力專用發(fā)動機銷售超萬臺，市場占比70%；YC4Y輕型動力成功配套北汽BJ40越野車，填補柴油版市場空白；農(nóng)用發(fā)動機銷售量、市場份額同步大幅度提升；工程機械市場全面恢復(fù)性增長；船舶和發(fā)電用發(fā)動機銷售2.6萬臺，同比增長17.3%，繼續(xù)保持行業(yè)首位；海外市場銷售近5萬臺，連續(xù)8年保持高速增長。

　　在產(chǎn)品開發(fā)方面，建成高效的產(chǎn)品開發(fā)配套體系，順利完成國五、T3的切換；與主機廠深度合作，國六規(guī)劃與試制同步推進；在質(zhì)量提升方面與主機廠成立聯(lián)合攻關(guān)工作組，全面推進質(zhì)量體系建設(shè)；在服務(wù)競爭力提升方面，構(gòu)建快速、高效的服務(wù)管理，實行服務(wù)智能化，穩(wěn)步提升專業(yè)服務(wù)能力，服務(wù)技能持續(xù)提升，配件保障到位，服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)初具規(guī)模，服務(wù)品牌形象建設(shè)卓有成。2017年服務(wù)整體滿意度為92.39，同比提升0.85；用戶滿意指數(shù)為82.91，同比提升1.16。

　　未來，玉柴將繼續(xù)深化與廣大主機廠、經(jīng)銷商、服務(wù)站和客戶的合作，在產(chǎn)品研發(fā)、配套開發(fā)、訂單交付、市場推廣、服務(wù)保障等各方面攜手并進，共創(chuàng)新業(yè)績，共同為用戶創(chuàng)造更大價值。

　　大會還對2017年營銷服務(wù)業(yè)績突出的單位及個人進行了表彰，頒發(fā)了“特優(yōu)服務(wù)站”“優(yōu)秀服務(wù)站”“先進服務(wù)站”及“優(yōu)秀站長”等獎項。

　　東風(fēng)股份、東風(fēng)商用、東風(fēng)柳汽、大運集團、江淮重卡、陜西重汽、宇通客車，金龍集團、歐輝客車、中聯(lián)重科等整車廠，以及經(jīng)銷商、大客戶、服務(wù)站等代表近1000人參加了大會。

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